Lean Ocean Software GmbH

End-to-End-Prozesse über Enterprise-Plattformen hinweg – ohne Medienbrüche.

Strukturierte Prozessarchitekturen über ServiceNow, HubSpot, Salesforce, Jira, Confluence und weitere Systeme hinweg – integriert, automatisiert und stabil betrieben. Für Unternehmen, die Plattformen nicht isoliert nutzen, sondern systematisch orchestrieren möchten.

Technische Verantwortung für geschäftskritische Enterprise-Prozesse im produktiven Betrieb.

Für wen ist dieses Angebot gedacht?

Diese Leistung richtet sich an Unternehmen,

die mehrere Enterprise-Plattformen parallel einsetzen
die ServiceNow, HubSpot, Salesforce oder Atlassian-Produkte integriert betreiben
die Prozesse systemübergreifend automatisieren möchten
die manuelle Übergaben und Medienbrüche reduzieren wollen
die klare Verantwortlichkeiten und Transparenz schaffen möchten

Nicht geeignet für: Reine Standardkonfigurationen einzelner Tools ohne Integrations- oder Orchestrierungsbedarf.

Typische Ausgangslagen

ServiceNow wird primär als Ticketsystem genutzt 
Prozesse enden an Plattformgrenzen
Medienbrüche zwischen Enterprise- und Fachsystemen
Hoher manueller Abstimmungsaufwand
Unklare Zuständigkeiten in Genehmigungsprozessen
Fehlende Transparenz über Prozessstatus

Was entsteht konkret?

Skalierbare Webplattformen und Business-Anwendungen

AI Workflows mit n8n

Wir bauen Workflows, die mit Daten von künstlicher Intelligenz, z.B. Deep-Research angereichert werden

Automatisierung manueller Übergaben

Ablösung von Excel- und E-Mail-Prozessen durch orchestrierte Workflows mit klarer Fehlerbehandlung.

Durchgängiger Genehmigungsprozess über mehrere Systeme

Abbildung komplexer Freigabe-Workflows über ServiceNow, CRM und interne Plattformen hinweg.

Unser strukturierter Ansatz

1. Analyse bestehender Plattform- und Prozesslandschaft

Identifikation von Medienbrüchen, Tool-Grenzen und Integrationslücken. Wir machen sichtbar, wo Informationen heute verloren gehen, doppelt gepflegt werden oder manuelle Schritte unnötig Zeit kosten – und schaffen damit eine saubere Grundlage für alle weiteren Entscheidungen.

2. Zielbild & Workflow-Architektur

Definition durchgängiger Prozesse über Plattformgrenzen hinweg – mit klarer Verantwortungslogik. Dabei legen wir fest, welche Systeme welche Rolle übernehmen, wie Übergaben funktionieren und welche Standards für Daten, Freigaben und Zuständigkeiten gelten.

3. Iterative Umsetzung & Integration

Schrittweise Implementierung und Integration in bestehende Systeme ohne Betriebsunterbrechung. Wir liefern in sinnvollen Etappen, testen kontrolliert und reduzieren Risiken durch sauberes Rollout, klaren Abnahmepunkten und planbaren Migrationen.

4. Stabiler Betrieb & kontinuierliche Optimierung

Monitoring von Prozessdurchläufen, Fehlerbehandlung und strukturierte Weiterentwicklung. Wir stellen Transparenz im laufenden Betrieb her, definieren klare Reaktionswege bei Störungen und schaffen eine Grundlage, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern – statt nur „Feuer zu löschen“.

Was ist dein nächster Schritt?

Kostenloses Video-Erstgespräch 

Du möchtest uns kennenlernen und prüfen, ob wir zueinander passen? In einer 30-minütigen Session zeigst du uns eure Ausgangslage. Wir stellen die richtigen Fragen, denken mit und klären gemeinsam, ob und wie wir euch am besten unterstützen können. Kostenlos, unkompliziert und mit klaren Next Steps.